Klantcase Handhaving

Alles is mogelijk

De elektrische motoren van Energica hebben alles wat de handhaving nodig heeft in hun werk: ze zijn snel, wendbaar en hebben een grote actieradius. En ModiForce heeft geen moeite gespaard om ervoor te zorgen dat de motoren voldoen aan de operationele wensen en eisen van Amsterdam. “Ze hebben zelfs een motor uit Italië laten overkomen om ons te laten zien wat mogelijk was. Dit hielp enorm bij het maken van de juiste keuzes. Het was een langdurig project, maar ModiForce heeft het voortreffelijk opgepakt.”

Vanaf nul opgebouwd

“Zij bouwen echt wat wij nodig hebben, vanaf nul. ModiForce levert echt maatwerk. Met hun expertise hebben ze de motoren eigenlijk vanaf de basis opgebouwd hoe wij dat willen. Dat kan niet iedereen. Het is echt een specialisme! En ook het team is super betrokken en gaat door totdat alles precies goed is.” Dankzij deze aanpak heeft ModiForce motoren geleverd die niet alleen top werken, maar ook helemaal zijn afgestemd op wat de handhavers in Amsterdam dagelijks nodig hebben. En dat allemaal elektrisch en duurzaam.

De ideale mobiele werkplek

Vanaf het begin van het project was Ruud intensief betrokken bij elke stap van de samenwerking met ModiForce. “We hebben onze wensen en eisen duidelijk voorgelegd, en ik ben regelmatig langsgegaan om te zien hoe het ervoor stond. Er kwam veel bij kijken, zoals het produceren van valbeugels en het ontwikkelen van een maatwerk statusbox voor de mobilofoon.”

“Wij zijn de eersten in Nederland die deze elektrische motoren gebruiken, compleet met mobilofoon, optische signalering, Matrixborden, en een geavanceerde audio box met automatische helmdetectie en ruisonderdrukking.” Verder zijn de motoren voorzien van een topkoffer waar alle apparatuur overzichtelijk en ordelijk in is gepositioneerd, striping en op maat gemaakte, waterdichte knopjes. “Alles is op maat gemaakt. Ik zie de monteurs echt als ingenieurs.”

Communicatie en samenwerking

“Wat ik echt waardeer aan ModiForce is hun communicatiestijl. Alles wordt duidelijk besproken, van technische details tot de planning. En natuurlijk, de lekkere koffie tijdens onze meetings!” lacht Ruud. Hij benadrukt hoe belangrijk goede communicatie en samenwerking zijn in het bereiken van een optimaal resultaat.

Een stap verder

De ondersteuning van ModiForce stopt niet bij de levering. “Als er iets is, staan ze direct voor ons klaar. Laatst hadden we een klein probleem met een mobilofoon. Ik hoefde maar te bellen en er stond binnen no time een onderhoudsmonteur klaar om het op te lossen. Ze laten je niet in de kou staan. Die proactieve service is echt goud waard.”

Kwaliteit en maatwerk

Op de vraag of hij ModiForce aan anderen zou aanbevelen, antwoordt Ruud: “Zeker weten! Hun benadering, de kwaliteit van het werk, en hun vermogen om echt te luisteren naar wat je nodig hebt, maakt ModiForce tot een topkeuze. Ik ben zelfs al benadert door collega’s uit andere steden over onze motoren. ModiForce staat voor kwaliteit en maatwerk, iets wat je niet overal vindt.”

Voor handhavingsteams die op zoek zijn naar betrouwbare en geavanceerde oplossingen, bewijst ModiForce keer op keer de ideale partner te zijn. “ModiForce maakt hun belofte van de ideale mobiele werkplek echt waar: ergonomisch, veilig, mooi én functioneel.”