Verhalen van onze collega’s
“De 1e 100 dagen voelden als een warm bad met inhoud”
Op 13 oktober 2025 startte Chiel Broekhuis bij ModiForce. Na ruim negen jaar bij een ander bedrijf in de automotive branche was het tijd voor een volgende stap. “Ik merkte dat ik werkzaamheden op de automatische piloot ging doen. Het begon te knagen, ik zocht meer uitdaging.” Die uitdaging vond Chiel bij ModiForce. “ModiForce is onderdeel van Pon, werkt voor grote, veeleisende klanten en richt zich op complexe voertuigmodificaties. Het gaat hier vaak om aanbestedingen, duurzame klantrelaties en complexe materie. Dat sprak mij heel erg aan. Zowel de klantgroepen, zoals Politie, Veiligheidsregio’s, Koninklijke Marechaussee, als het bedrijf.”
Betrokkenheid al vóór de eerste werkdag
Wat Chiel direct opviel, was de manier waarop zijn start werd voorbereid. Al twee weken vóór zijn eerste werkdag kreeg hij toegang tot systemen en enkele dagen voor de start volgde een persoonlijk telefoontje van zijn leidinggevende. “Even bijpraten, maar ook praktisch: kan je gebracht worden, dan zorgen wij dat je auto klaarstaat.” Ook over het startmoment was nagedacht. “Als je om 10 uur begint maandag, dan hebben we de weekstart. Dan doen we een voorstelronde en val je er mooi in.” Daardoor liep Chiel niet zoekend rond, maar voelde hij zich meteen onderdeel van het team. “Dat heb ik als heel prettig ervaren. Het is tenslotte altijd even spannend bij een nieuwe organisatie.”
Een warm welkom
Die eerste dag voelde direct goed. “Er werd gezegd: er zijn geen domme vragen. Stel ze vooral.” En ja, daar hoorde ook een bos bloemen bij. “Het was een warm bad.” Wat vooral het verschil maakte, was het inwerktraject. “Er lag een heel inwerkschema klaar voor de eerste weken. Ze verwachten je echt.” Dat zorgt voor tempo, maar vooral voor waardering. “Je leert de organisatie goed kennen op die manier.”
“Je voelt je welkom en gewaardeerd, vanaf het eerste moment dat je binnenstapt.”
Leren door mee te draaien
In de eerste honderd dagen werd Chiel bewust overal bij betrokken; klantbezoeken, interne overleggen en aanbestedingen. “Ik werd overal bij aangehaakt om klanten beter te leren kennen. Hoe zetten zij hun voertuigen in? Wat vragen ze precies uit?” Sinds kort houdt hij zich ook bezig met marktsegmentatie. “Waar zijn we goed vertegenwoordigd? Waar zien we kansen?” Tegelijkertijd draait hij mee in aanbestedingstrajecten. Die trajecten laten goed zien hoe ModiForce samenwerkt met andere bedrijfsonderdelen zoals Pon Business Mobility en de bijbehorende Tenderdesk. “Dan zie je hoe die lijnen lopen en hoe zo’n aanbesteding in z’n werk gaat.” Ook schrijft Chiel zelf mee. “Je hebt direct invloed. Dat scherpt je vakinhoudelijke kennis enorm aan.”
Impact maken met lange adem
Bij ModiForce draait het niet om snelle deals. “Mijn leidinggevende zegt: je hebt er een jaar voor nodig om volledig op stoom te komen.” Dat past bij Chiels aanpak. “Ik werk nauwkeurig en goed voorbereid. Ik wil echt begrijpen hoe de inzet van voertuigen bij een klant werkt.” De grootste impact ziet hij op termijn in strategische keuzes. “In die marktsegmentatie hoop ik groei te vinden. Nieuwe klantgroepen voor langere termijn aan ons binden en onderhouden, daar wil ik mijn stempel drukken.”
Trots op techniek én team
Wat Chiel energie geeft, is het laten zien wat ModiForce allemaal kan. “Iedere klant die hier binnenkomt, is onder de indruk van de voertuigen en de techniek. We maken echt geweldige voertuigen en motorfietsen. Technisch hoogstaand.” Die trots geldt ook voor de mensen. “Iedereen telt. Of het nou monteurs zijn of sales engineers. We doen het echt met z’n allen.” De werksfeer is volgens hem minstens zo belangrijk als de techniek. “Je voelt je direct onderdeel van het team. Iedereen staat voor je klaar.”
Chiel heeft zijn draai gevonden in de wereld van complexe voertuigmodificatie en langdurige klantrelaties. “Ik kijk ernaar uit om samen met onze klanten de standaard in voertuigmodificatie steeds weer te verleggen.”